IKT Driftsfag Helpdesk

Vi har nå fått et oppdrag knyttet tilmavvikling av kurs. Det skal holdes den 26 april på Tynset. Tema for kurset er en introduksjon og presentasjon av de kurstilbudene vi har hvor vi kjører litt opplæring i ulike programmer slik at brukerne får se litt hva vi kan tilby.

Vi har siden vi har åpnet dette tilbudet hatt mange fine arbeidsoppdrag som vi har fått bryne oss på i skolen. Oppdragene som har kommet inn har vært både ute og inne-oppdrag. Noen maskiner har kommet inn, men sandre oppdrag har vi tatt over telefonen. Det var spesielt artig å dra til Alvdal og hjelpe en kunde som hadde fått installert brebånd og villa ha hjelp til å sette opp den trådløse ruteren sin og ulik konfigurasjon av PC`en. Vi har også hatt dverse problemer med konfigurasjon av virusprogrammer og andre verktøy.

Vi ser fram til å motta flere oppdrag.

I de neste 14 dagene er helpdesken stengt pga at vi er ute i PTF (Program til fordypning). Da skal vi jobbe med praktiske oppgaver knyttet til IKT i en selvvalgt bedrift. Det er fremdeles mulig å legge inn saker i desken vår (se link på siden vår) eller ved å sende oss en epost. Straks vi er tilbake skal vi se på sakene.